蘇州専門の中国雑貨ショップ 蘇州屋
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販売業者 蘇州屋(そしゅうや) 
運営統括責任者 亀井 紀充 (かめい のりみつ) 店長の部屋
所在地 〒520−0502 滋賀県大津市南小松618−9
連絡先 TEL : (077) 596−0286
FAX : (077) 596−2655
メール 
:soshuya★ex.biwa.ne.jp
(迷惑メール防止の為、★マークは@に変更してください。)
卸販売 可能です。詳しくは蘇州屋卸販売のページへどうぞ。
お問い合わせ
可能時間
メール & FAX : 24時間受付
TEL : 当店営業日9:00〜17:00まで
 
      (土日祝は休業。)
当サイト開設日 2002年10月16
商品代金以外の
必要料金
送 料  : 別途必要
手数料 : 代引手数料(324円〜432円)、振込手数料
その他 : お客さまのご依頼により速達料金。
送 料 ●クロネコヤマトさん 630円〜 8500円以上送料無料)
●ゆうパック 700円〜  (8500円以上送料無料)
●レターパック 全国一律 510円 
(7500円以上送料無料)
●クロネコDM便 84円〜 
(3000円以上 送料無料

クロネコDM便はA4サイズ以下、
厚みが2cm以下の商品で、
代引き不可、ボックスラッピングも不可です。

クレジット、先払い、3千円未満の後払いの場合のみ
ご利用頂けます。
( )内の金額は送料無料になる商品代+送料+代引き手数料の
合計金額です。(ご注文時の「ご請求金額」の金額)
各運送会社にはそれぞれ特徴があります。
送料の選択は下記リンクでご確認ください。

詳しい情報は、送料・配達日数のページをご覧下さい。
日にち指定 ゆうパックさん、クロネコヤマトの宅急便さんで可能です。
(但し、クロネコDM便は日にち指定不可。)
時間指定 クロネコヤマトさん、ゆうパックさんで可能。
(クロネコDM便は時間指定不可。)
ラッピング
サービス
紙袋なら無料(一つのみ)。箱に入れる場合は250円必要です。
領収書の発行 振込・振替の場合 お支払い時、銀行、郵便局が発行します。
代引きの場合 商品受け取り時にお受け取り頂けます。
クレジットの場合 お支払い時に通知されます。
もし、弊社発行の領収が必要な場合は入金後郵送します。
  ご注文時に“その他指示事項”の欄に指示して下さい。

販売数量 お問い合わせにより、TEL、FAX、メールで連絡いたします。
商品の引渡し時期 受注確認又は入金後、5日以内(但し、絵画類は除く)
お支払い方法 先払いの郵便振込、銀行振込。
後払いの郵便振替

 (但し、ご注文情報のご請求金額が3000円未満の場合のみ

代引き
クレジット決済の5種類です
★クレジットカード決済は送料込みで600円以下と20万円以上の場合、クレジットカードをご利用頂けません。予めご了承下さい。
☆お支払い方法の詳細はこちらのページをご覧下さい。
お支払い時期 郵便振込、銀行振込の場合は先払いでご注文後7日以内です。入金確認後の商品発送となります。郵便振替は商品到着後7日以内。
代引きの場合は商品受け取り時。
☆お支払い方法の詳細はこちらのページをご覧下さい。
不良品の取り扱い 商品到着後8日以内に当店に連絡していただき、着払いでお送り下さい。確認後、商品交換又は返金いたします。
返品の可否 使用後の返品、及び返品期限外(9日以降)の返品不可。
但し、不良品の返品は可。
返品期限 商品到着後8日以内。
返品の際は、すぐに電話、FAX、メール等で連絡してください。
返品送料 お客様ご都合による返品の送料、及び弊社がお客さまへ
発送した時の送料はお客さま負担となります。
また、返金をご希望の場合は返金もさせて頂きます。
但し、返金は手数料を差し引いた金額の返金となります。
予めご了承ください。
商品発送後の
キャンセルについて
商品発送後、お客様指示のキャンセルに伴う往復の送料に
つきましてはお客様のご負担となります。ご注意ください。

◆後払いで期限内にお支払い頂けない場合の弊社の対応について


 最近、後払いのお客様の中で、大変遺憾ではありますが、再三電話、メールをしても、
未払い問題が、年間4−5件発生しております。


昨今のインターネットの犯罪の横行により、警察も被害届受理後、迅速に対応しています。
再三の督促にも、御連絡頂けず、お支払い頂けない場合、弊社はお客様の住居地を管轄する
警察署の生活安全課に被害届を提出致します。

そのような事態になることを弊社はまったく望んでおりません。
またお客様としましても、望ましいことではありません。
お互いに気持ち良くお取引できるように、期限内(商品到着後8日以内)にお支払い
頂きますようお願い致します。
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詳細は“蘇州屋ご利用方法”に記載されています。

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〒520−0502 滋賀県滋賀郡志賀町南小松618−9
TEL : (077)596−0286
FAX : (077)596−2655
MAIL : 蘇州屋へのメールはこちらからどうぞ
代表 : 亀井 紀充