| 返品交換 |
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| 商品の発送には万全を期しておりますが、万一、下記のような問題があった場合は、お手数ですが商品到着後８日以内に当店までご連絡ください。誠実かつ迅速に対応させていただきます。（連絡先はこのページ下の連絡先をご覧下さい。） ＊ 注文した商品と届いた商品が異なる場合。 ＊ 商品が破損・汚損していた場合。 → 上記の場合、着払いで当店までお送り下さい。交換させて いただきます。 ＊ 注文した数量より少ない場合。 → 注文数量、受け取り数量をお知らせ下さい。 当店で確認後、不足分を送らせていただきます。 下記のような場合、返品時の送料はお客さまのご負担になります。ご了承下さい。 ＊ 間違って注文してしまった場合。 ＊ 実際の商品と、お客さまのイメージされていたものが違っていた場合。 ＊ その他、お客さまのご都合による返品。 尚、下記の場合は返品をお受けすることが出来ません。予めご了承下さい。 ＊ 商品をすでに開封された場合。 ＊ 商品到着後、９日以上経過している場合。 ＊ お客さまのご使用後の問題 （破損、汚損、変形、色落ち、摩耗、剥離、色あせ等。） 上記以外に、疑問、ご質問がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 蘇州屋はお客さまにご満足していただく為、誠心誠意対応させていただきます。 |
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